代理连接失败

了解当您的代理无法连接或显示错误时该怎么办。

如果一个配置文件出现连接错误，或显示红色取消图标并无法启动，原因几乎总是一些常见的配置问题之一。在假设代理本身损坏之前，请按顺序尝试以下解决方案。

如果您看到的是带有绿色勾的红色闪电图标，而不是红色叉号，那是代理速度慢，而不是连接失败。请参阅代理速度。

1. 首先检查基本事项

大多数连接错误归结为您的代理期望与Incogniton中配置不匹配。

检查	确认内容
连接类型	确认代理上设置的连接类型与您的提供商发出的类型匹配，HTTPS或SOCKS5。
IPv6兼容性	如果您的代理是IPv6代理，它仅在支持IPv6的网站上工作。向您的提供商确认您的代理是IPv4还是IPv6。
认证方法	一些代理通过用户名和密码认证，另一些通过IP授权认证。确认您的提供商使用哪种方法，并确保它与您在Incogniton中的设置匹配。
端口包含	确保在代理地址字段中包含端口，格式为ip:port。

2. 在Incogniton外测试代理

如果您已确认上述所有内容且代理仍无法连接，下一步是在Incogniton之外独立测试代理。

请参阅使用外部工具测试代理，了解使用Firefox和FoxyProxy的完整操作步骤。

3. 手动配置时区、WebRTC和地理位置

如果代理在常规浏览器中连接正常，但在Incogniton中仍然失败，说明代理本身工作正常。问题在于Incogniton的服务器无法从该代理获取IP相关数据以自动配置您的配置文件。

当这种情况发生时，请手动设置时区、WebRTC和地理位置值，而不是依赖自动检测。

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手动设置时区

打开配置文件编辑器并进入浏览器和导航器。关闭根据IP填充时区，然后手动设置时区。最好与代理的位置匹配。

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手动设置WebRTC IP

进入隐私和网络。关闭根据IP填充WebRTC公共IP，然后手动输入代理的公共IP，或者如果您不想通过WebRTC暴露任何IP，可以将WebRTC模式设置为禁用。

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手动设置地理位置

在同一隐私和网络选项卡中，关闭根据IP填充位置，然后手动输入坐标。最好与代理的位置匹配，或者如果您不想分享坐标，可以将地理位置模式设置为阻止。

如果在完成所有这些步骤后，代理仍无法连接，这表明您的代理存在更深层次的问题。请联系您的代理提供商。