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# Télécharger et installer Incogniton

Cette page vous guide à travers les exigences système, le téléchargement de l'installateur, la finalisation de l'installation et le lancement de l'application pour la première fois.

### Télécharger Incogniton

<table data-card-size="large" data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><i class="fa-apple">:apple:</i></td><td><strong>macOS (v5)</strong></td><td>Téléchargez l'installateur macOS avec prise en charge des Mac basés sur Intel et Apple Silicon.</td><td><a href="https://incogniton.com/incognitondownloadmac5" class="button secondary" data-icon="arrow-down-to-bracket">Télécharger pour Mac</a></td><td></td></tr><tr><td><i class="fa-windows">:windows:</i></td><td><strong>Windows OS (v5)</strong></td><td>Téléchargez l'installateur Windows avec prise en charge des systèmes 32 bits (x86) et 64 bits (x64).</td><td><a href="https://incogniton.com/incognitondownloadwin5" class="button secondary" data-icon="arrow-down-to-bracket">Télécharger pour Windows</a></td><td></td></tr></tbody></table>

***

### Exigences système

Vérifiez les exigences système minimales ci-dessous pour vous assurer qu'Incogniton fonctionne correctement sur votre machine.

#### MacOS

| Exigence          | Détails                                             |
| ----------------- | --------------------------------------------------- |
| RAM               | 4GB                                                 |
| Disque            | 1 GB d'espace libre                                 |
| GPU               | Recommandé pour des performances de rendu optimales |
| Architecture      | Intel et Apple Silicon                              |
| OS pris en charge | macOS                                               |
| Installateur      | Package universel (Intel + Apple Silicon)           |

#### Windows

| Exigence          | Détails                                             |
| ----------------- | --------------------------------------------------- |
| RAM               | 4 GB                                                |
| Disque            | 1 GB d'espace libre                                 |
| GPU               | Recommandé pour des performances de rendu optimales |
| Architecture      | 32 bits (x86) et 64 bits (x64); x64 recommandé      |
| OS pris en charge | Windows                                             |

***

### Installer sur macOS

1. Ouvrez le fichier `installer.dmg` téléchargé.
2. Faites glisser **Incogniton** dans le dossier **Applications**.
3. Ouvrez **Applications** et lancez Incogniton.

{% hint style="info" %}
Si macOS affiche une invite de sécurité (Gatekeeper), allez dans **Paramètres Système > Confidentialité et Sécurité** et autorisez l'application à s'ouvrir, puis réessayez de la lancer.
{% endhint %}

### Installer sur Windows

1. Exécutez l'installateur `installer.exe` téléchargé.
2. Si l'UAC (Contrôle de compte utilisateur) vous le demande, choisissez **Oui** pour autoriser l'installation.
3. Suivez l'assistant d'installation et cliquez sur **Installer**.
4. Une fois l'installation terminée, lancez Incogniton.

***

### Conseils de dépannage

<details>

<summary><strong>Dépannage macOS</strong></summary>

* **Application bloquée par Gatekeeper :** Ouvrez Paramètres Système > Confidentialité et Sécurité, localisez le message concernant Incogniton, et sélectionnez Ouvrir quand même. Puis relancez l'application.
* **L'application ne s'ouvre pas après l'installation :** Assurez-vous qu'Incogniton est dans le dossier Applications. Si elle ne s'ouvre toujours pas, quittez toutes les instances en cours et réessayez.
* **L'installateur ne se monte pas :** Téléchargez à nouveau le fichier `.dmg` et ouvrez-le à nouveau. Vérifiez que le téléchargement s'est terminé avec succès.
* **macOS signale que l'application est endommagée :** Supprimez l'application, téléchargez à nouveau l'installateur depuis la source officielle, et réinstallez.
* **Version macOS plus ancienne :** Confirmez que votre version macOS répond aux exigences minimales avant d'installer.

</details>

<details>

<summary><strong>Dépannage Windows</strong></summary>

* **Installateur bloqué par un logiciel de sécurité :** Autorisez temporairement ou ajoutez l'installateur à la liste blanche dans votre antivirus ou logiciel de protection des points de terminaison, puis relancez l'installateur.
* **L'invite de Contrôle de compte utilisateur (UAC) n'apparaît pas :** Faites un clic droit sur l'installateur et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
* **L'installation échoue ou s'arrête de manière inattendue :** Téléchargez à nouveau l'installateur et exécutez-le à nouveau. Fermez les autres installateurs en cours d'exécution ou outils de mise à jour système.
* **L'application ne se lance pas après l'installation :** Redémarrez Windows, puis essayez de lancer Incogniton à nouveau.
* **Système non pris en charge :** Vérifiez que votre version de Windows et votre architecture (x86 ou x64) répondent aux exigences minimales.

</details>

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