Annuler le renouvellement automatique d'un proxy

Comment annuler le renouvellement automatique d'un proxy depuis la boutique de proxy d'Incogniton

Lorsque vous achetez un proxy dans la boutique de proxy d'Incogniton, il sera automatiquement renouvelé chaque mois. Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, vous pouvez annuler le renouvellement automatique dans votre compte Incogniton.

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Accéder aux commandes de proxy

Allez dans votre compte Incogniton, naviguez vers la boutique de proxy puis vers l'onglet Historique des commandes. Ici, vous voyez le ou les proxies que vous avez commandés.

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Annuler le renouvellement automatique

Allez sur le proxy pour lequel vous souhaitez annuler le renouvellement automatique et cliquez sur l'icône à trois points. Ensuite, cliquez sur Annuler le renouvellement automatique.

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Confirmer l'annulation

Une fenêtre pop-up apparaîtra avec la question si vous êtes sûr de vouloir annuler le renouvellement automatique. Cliquez sur Annuler le renouvellement et c'est terminé. Désormais, le proxy ne sera plus renouvelé automatiquement — vous pouvez renouveler manuellement les proxies si vous le souhaitez.

Il est également possible de désactiver l'option de renouvellement mensuel lors de la commande du proxy dans la boutique. Dans la section des détails de paiement, il y a une case avec Renouvellement mensuel. Désélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas que le proxy soit renouvelé automatiquement chaque mois.

Si vous avez des questions concernant l'annulation du renouvellement automatique du proxy, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance !