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# Facebook Ad Manager hat einen weißen Block

Der Facebook-Werbeanzeigenmanager zeigt einen weißen Block an, wie im Bild unten. Dies bedeutet oft, dass die Bildschirmauflösung des Profils falsch ist.

<figure><img src="/files/iMcvRPN9D0CxJAzOoDXi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dies kann behoben werden, indem man sie auf einen höheren Wert ändert, der besser zu Ihrem Bildschirm passt. So geht's:

{% stepper %}
{% step %}

### Gehen Sie zu den Browsereinstellungen des Profils

Klicken Sie auf das 3-Punkte-Symbol neben dem Browserprofil und wählen Sie **Bearbeiten**.
{% endstep %}

{% step %}

### Bildschirmauflösung anpassen

Gehen Sie zum Tab **Erweitert > Browser-Navigator**, passen Sie die Bildschirmauflösung an und klicken Sie auf **Speichern**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

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Wenn Sie nach dem Lesen dieses Artikels weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unsere [Support-Abteilung](https://incogniton.com/contact/).
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