> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.incogniton.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.incogniton.com/documentation/german-documentation-1/browser-und-browserprofile/troubleshooting/issue-cloudflare-turnstile-trigger.md).

# Cloudflare Turnstile Auslöser

Wenn die Browserversion eines Profils hinter der aktuellen Version zurückbleibt, stimmt der Fingerabdruck nicht mehr mit dem überein, was ein echter, aktueller Browser präsentieren würde, was die Cloudflare Turnstile-Verifizierung auslöst.

Diese Anleitung führt Sie durch die Aktualisierung Ihrer Browserversion und des User-Agents, damit Ihre Profile wieder Turnstile bestehen.

### Aktualisieren der Browserversion

Cloudflare Turnstile-Herausforderungen werden oft durch eine veraltete Browserversion in Ihrem Profil ausgelöst. Betroffene Profile können Sie am orangefarbenen Warnhinweis in der Spalte **Browserversion** erkennen. Sie haben hier zwei Möglichkeiten, je nachdem, wie viele Profile Sie aktualisieren müssen:

#### **A. Einzelprofil-Doppelklick-Aktualisierung**

{% embed url="<https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FH8yXxFJjKNEduZ4cdtjg%2Fuploads%2FkuALZaltc1N8YWb2QLTQ%2Fquicl-update-version.mp4?alt=media&token=fd7c4f4c-d13e-44d1-a794-1714ba627551>" %}

Der schnellste Weg ist, **doppelt auf den Warnhinweis** in der Spalte Browserversion zu klicken, wodurch Ihr Profil sofort auf die neueste Browserversion aktualisiert wird.\
\
Sie können dies aber auch manuell durchführen, indem Sie zu **Profil-Einstellungen bearbeiten** navigieren und **Browserversion bearbeiten** auswählen.

#### **B. Mehrere Profile aktualisieren**

{% embed url="<https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FH8yXxFJjKNEduZ4cdtjg%2Fuploads%2FJkORc9pGkuoDtIOrRC0C%2Fmulti-browser-profiles-update.mp4?alt=media&token=af716d9d-f204-4c69-a5f4-82fc8e443b63>" %}

1. Wählen Sie alle betroffenen Profile mit den Kontrollkästchen aus.
2. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der Aktionsleiste am unteren Bildschirmrand.
3. Gehen Sie zu **Profil-Einstellungen bearbeiten** und wählen Sie **Browserversion bearbeiten**.
4. Setzen Sie die Version auf die neueste verfügbare und übernehmen Sie die Änderungen.

### Aktualisieren des User-Agents

Wählen Sie das betroffene Profil oder die Profile mit den Kontrollkästchen aus und folgen Sie den untenstehenden Schritten:

1. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der Aktionsleiste am unteren Bildschirmrand.
2. Gehen Sie zu **Profil-Einstellungen bearbeiten** und wählen Sie **User-Agent bearbeiten**.
3. Aktivieren Sie **Neuesten User-Agent verwenden** und klicken Sie auf **Übernehmen**.

{% hint style="info" %}
Wenn Sie weitere Fragen haben oder das Problem nach dieser Lösung weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser [Support-Team](https://incogniton.com/contact/).
{% endhint %}