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# Download und Installation von Incogniton

Diese Seite führt Sie durch die Systemanforderungen, das Herunterladen des Installationsprogramms, den Abschluss der Einrichtung und das erstmalige Starten der App.

### Incogniton herunterladen

<table data-card-size="large" data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><i class="fa-apple">:apple:</i></td><td><strong>macOS (v5)</strong></td><td>Laden Sie das macOS-Installationsprogramm mit Unterstützung für sowohl Intel-basierte als auch Apple Silicon Macs herunter.</td><td><a href="https://incogniton.com/incognitondownloadmac5" class="button secondary" data-icon="arrow-down-to-bracket">Für Mac herunterladen</a></td><td></td></tr><tr><td><i class="fa-windows">:windows:</i></td><td><strong>Windows OS (v5)</strong></td><td>Laden Sie das Windows-Installationsprogramm mit Unterstützung für sowohl 32-Bit (x86) als auch 64-Bit (x64) Systeme herunter.</td><td><a href="https://incogniton.com/incognitondownloadwin5" class="button secondary" data-icon="arrow-down-to-bracket">Für Windows herunterladen</a></td><td></td></tr></tbody></table>

***

### Systemanforderungen

Überprüfen Sie die unten aufgeführten Mindestanforderungen, um sicherzustellen, dass Incogniton auf Ihrem Computer korrekt läuft.

#### MacOS

| Anforderung      | Details                                    |
| ---------------- | ------------------------------------------ |
| RAM              | 4GB                                        |
| Festplatte       | 1 GB freier Speicherplatz                  |
| GPU              | Empfohlen für optimale Rendering-Leistung  |
| Architektur      | Intel und Apple Silicon                    |
| Unterstütztes OS | macOS                                      |
| Installer        | Universelles Paket (Intel + Apple Silicon) |

#### Windows

| Anforderung      | Details                                      |
| ---------------- | -------------------------------------------- |
| RAM              | 4 GB                                         |
| Festplatte       | 1 GB freier Speicherplatz                    |
| GPU              | Empfohlen für optimale Rendering-Leistung    |
| Architektur      | 32-Bit (x86) und 64-Bit (x64); x64 empfohlen |
| Unterstütztes OS | Windows                                      |

***

### Installation auf macOS

1. Öffnen Sie die heruntergeladene Datei `installer.dmg`.
2. Ziehen Sie **Incogniton** in den **Programme**-Ordner.
3. Öffnen Sie **Programme** und starten Sie Incogniton.

{% hint style="info" %}
Wenn macOS eine Sicherheitsaufforderung (Gatekeeper) anzeigt, gehen Sie zu **Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit** und erlauben Sie das Öffnen der App, dann versuchen Sie es erneut.
{% endhint %}

### Installation auf Windows

1. Führen Sie das heruntergeladene `installer.exe` Installationsprogramm aus.
2. Wenn die Benutzerkontensteuerung (UAC) Sie dazu auffordert, wählen Sie **Ja**, um die Installation zuzulassen.
3. Folgen Sie dem Einrichtungsassistenten und klicken Sie auf **Installieren**.
4. Nach Abschluss der Installation starten Sie Incogniton.

***

### Tipps zur Fehlerbehebung

<details>

<summary><strong>Fehlerbehebung auf macOS</strong></summary>

* **App von Gatekeeper blockiert:** Öffnen Sie Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit, finden Sie die Nachricht über Incogniton und wählen Sie Trotzdem öffnen. Starten Sie dann die App neu.
* **App öffnet sich nach der Installation nicht:** Stellen Sie sicher, dass sich Incogniton im Programme-Ordner befindet. Wenn es sich immer noch nicht öffnet, beenden Sie alle laufenden Instanzen und versuchen Sie es erneut.
* **Installer wird nicht gemountet:** Laden Sie die `.dmg`-Datei erneut herunter und öffnen Sie sie erneut. Überprüfen Sie, ob der Download erfolgreich abgeschlossen wurde.
* **macOS meldet, dass die App beschädigt ist:** Löschen Sie die App, laden Sie das Installationsprogramm von der offiziellen Quelle erneut herunter und installieren Sie es neu.
* **Ältere macOS-Version:** Bestätigen Sie, dass Ihre macOS-Version die Mindestanforderungen erfüllt, bevor Sie installieren.

</details>

<details>

<summary><strong>Fehlerbehebung auf Windows</strong></summary>

* **Installer von Sicherheitssoftware blockiert:** Erlauben Sie vorübergehend oder setzen Sie das Installationsprogramm auf die Whitelist in Ihrer Antivirus- oder Endpunktschutzsoftware und führen Sie das Installationsprogramm erneut aus.
* **Benutzerkontensteuerung (UAC) Aufforderung erscheint nicht:** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm und wählen Sie Als Administrator ausführen.
* **Installation schlägt fehl oder stoppt unerwartet:** Laden Sie das Installationsprogramm erneut herunter und führen Sie es erneut aus. Schließen Sie andere laufende Installationsprogramme oder Systemaktualisierungstools.
* **App startet nach der Installation nicht:** Starten Sie Windows neu und versuchen Sie dann, Incogniton erneut zu starten.
* **Nicht unterstütztes System:** Überprüfen Sie, ob Ihre Windows-Version und Architektur (x86 oder x64) die Mindestanforderungen erfüllen.

</details>

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