# Il gestore annunci di Facebook ha un blocco bianco

Il gestore degli annunci di Facebook mostra un blocco bianco, come nell'immagine qui sotto. Questo spesso significa che la risoluzione dello schermo del profilo è sbagliata.

<figure><img src="/files/iMcvRPN9D0CxJAzOoDXi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Questo può essere risolto cambiandola a un valore più alto che si avvicina di più al tuo schermo. Ecco come fare:

{% stepper %}
{% step %}
**Vai al profilo del browser**

Clicca sull'icona a 3 punti accanto al profilo del browser e scegli **Edit**.
{% endstep %}

{% step %}
**Regola la risoluzione dello schermo**

Clicca su **Navigator**, regola la risoluzione dello schermo e clicca su **Update profile**.

<figure><img src="/files/8i3ecadKVlsoMUEjZiVk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Se hai ulteriori domande dopo aver letto questo articolo, contatta il nostro [dipartimento di supporto](https://incogniton.com/contact/).
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.incogniton.com/documentation/italian-documentation/domande-generali/troubleshooting/facebook-ad-manager-has-a-white-block.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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