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# Il gestore degli annunci di Facebook ha un blocco bianco

Scopri cosa fare quando il gestore degli annunci di Facebook mostra un blocco bianco

Il gestore degli annunci di Facebook mostra un blocco bianco, come nell'immagine qui sotto. Questo spesso significa che la risoluzione dello schermo del profilo è errata.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/3wHjlliABghPTrGqBSA6/blobs/NKZisMTFO6OFTReOg6Sk/facebS.png.webp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Questo può essere risolto cambiandola a un valore più alto che si avvicina di più al tuo schermo. Ecco come fare:

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{% step %}

### Vai alle impostazioni del profilo del browser

Clicca sull'icona con i 3 punti accanto al profilo del browser e scegli **Edit**.
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### Regola la risoluzione dello schermo

Vai alla scheda **Advanced > Browser navigator**, regola la risoluzione dello schermo e clicca su **Save**.
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{% endstepper %}

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Se hai ulteriori domande dopo aver letto questo articolo, contatta il nostro [dipartimento di supporto](https://incogniton.com/contact/).
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