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# Il gestore annunci di Facebook ha un blocco bianco

Il gestore degli annunci di Facebook mostra un blocco bianco, come nell'immagine qui sotto. Questo spesso significa che la risoluzione dello schermo del profilo è errata.

<figure><img src="/files/iMcvRPN9D0CxJAzOoDXi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Questo può essere risolto cambiandola a un valore più alto che si avvicina di più al tuo schermo. Ecco come fare:

{% stepper %}
{% step %}

### Vai alle impostazioni del profilo del browser

Clicca sull'icona con i 3 punti accanto al profilo del browser e scegli **Edit**.
{% endstep %}

{% step %}

### Regola la risoluzione dello schermo

Vai alla scheda **Advanced > Browser navigator**, regola la risoluzione dello schermo e clicca su **Save**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Se hai ulteriori domande dopo aver letto questo articolo, contatta il nostro [dipartimento di supporto](https://incogniton.com/contact/).
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.incogniton.com/documentation/italian-documentation/domande-generali/troubleshooting/facebook-ad-manager-has-a-white-block.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.