# Profilo browser lento
Quando si ha a che fare con un profilo browser lento, ci sono due opzioni per convalidare e risolvere il problema:
{% stepper %}
{% step %}
**Opzione 1: Convalidare la velocità del proxy**
Quando si utilizza un proxy, la velocità di internet è sempre determinata dal profilo browser. Per convalidare, eseguire un test di velocità sia nel profilo browser di Incogniton che nel proprio browser e confrontare i risultati.
* Utilizzare **** nel profilo browser di Incogniton e nel proprio browser regolare.
* Se il profilo Incogniton è più lento, il problema è probabilmente causato dal proxy. Contattare il fornitore del proxy per risolvere.
{% endstep %}
{% step %}
**Opzione 2: Abilitare la modalità no sandbox**
Attivare la modalità no sandbox nel proprio account può anche aiutare.
* Vai a **Il mio account - Impostazioni account - Impostazioni browser**
* Attiva **Abilita modalità no sandbox**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="info" %}
Se hai ancora domande, non esitare a contattare il nostro [team di supporto](https://incogniton.com/contact/).
{% endhint %}
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.incogniton.com/documentation/italian-documentation/domande-generali/troubleshooting/slow-browser-profile.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.