Il proxy mostra una posizione errata

Convalida del proxy con il fornitore principale e il fornitore di backup

A volte un proxy si connette con successo quando esegui un controllo, ma la posizione mostrata non corrisponde a dove dovrebbe essere il proxy.

Se non hai ancora eseguito un controllo, vedi Controlla e aggiungi nella guida per Allegare proxy esterno.

Questo non è un problema di proxy rotto. Incogniton convalida la geolocalizzazione del proxy contro IPstack per impostazione predefinita, e quei dati possono occasionalmente essere errati a causa di un problema di dati del fornitore o di un errore di database da parte di IPstack.

Per risolvere questo problema, passa a un fornitore di backup:

1. Apri le impostazioni del proxy, sia dalla scheda Proxy del profilo che dalla Libreria Proxy.

2. Trova il menu a discesa Fornitore proxy.

3. Cambialo da Fornitore principale a Fornitore di backup o Secondo fornitore di backup.

4. Esegui nuovamente il controllo per confermare che la posizione ora si risolva correttamente.

Questo riconvalida lo stesso proxy contro un diverso database di geolocalizzazione senza cambiare nient'altro riguardo alla connessione.

Se hai ancora domande o incontri ulteriori problemi riguardo alla convalida del proxy, non esitare a contattare il nostro team di supporto.