Cancelar renovação automática em um proxy

Como cancelar a renovação automática de um proxy na loja de proxies da Incogniton

Quando você compra um proxy na loja de proxies da Incogniton, ele será renovado automaticamente todo mês. Se você não quiser que isso aconteça, pode cancelar a renovação automática na sua conta Incogniton.

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Navegar para pedidos de proxy

Vá para sua conta Incogniton, navegue até a Loja de Proxies e depois para a aba Histórico de Pedidos. Aqui você verá o proxy ou proxies que você encomendou.

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Cancelar renovação automática

Vá para o proxy que você deseja cancelar a renovação automática e clique no ícone de três pontos. Em seguida, clique em Cancelar renovação automática.

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Confirmar cancelamento

Uma janela pop-up aparecerá com a pergunta se você tem certeza de que deseja cancelar a renovação automática. Clique em Cancelar renovação e pronto. Agora o proxy não será mais renovado automaticamente — você pode renovar os proxies manualmente se desejar.

Também é possível desativar a opção de renovação mensal ao encomendar o proxy na loja. Na seção de detalhes de pagamento, há uma caixa com Renovação mensal. Desmarque esta opção se você não quiser que o proxy seja renovado automaticamente todo mês.

Se você tiver alguma dúvida sobre o cancelamento da renovação automática do proxy, não hesite em contatar nosso departamento de suporte!