# Cancelar renovação automática de um proxy
Quando você compra um proxy na [loja de proxies da Incogniton](/documentation/pt-br-documentation/gerenciamento-de-proxy/incogniton-proxy-shop.md), ele será renovado automaticamente todo mês. Se você não quiser que isso aconteça, pode cancelar a renovação automática na sua conta Incogniton.
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**Navegar para pedidos de proxy**
Vá para sua conta Incogniton, navegue até a **Loja de Proxies** e depois para a aba **Pedidos**. Aqui você verá o proxy ou proxies que você encomendou.
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**Cancelar renovação automática**
Vá para o proxy que você deseja cancelar a renovação automática e clique no ícone de três pontos. Em seguida, clique em **Cancelar renovação automática**.
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**Confirmar cancelamento**
Uma janela pop-up aparecerá com a pergunta se você tem certeza de que deseja cancelar a renovação automática. Clique em **Continuar** e pronto! Agora o proxy não será mais renovado automaticamente — você pode [renovar os proxies manualmente](/documentation/pt-br-documentation/gerenciamento-de-proxy/incogniton-proxy-shop/renew-proxies.md) se desejar.
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Também é possível desativar a opção de renovação mensal ao encomendar o proxy na loja. Na seção de detalhes de pagamento, há uma caixa com **Renovação mensal**. Desmarque esta opção se você não quiser que o proxy seja renovado automaticamente todo mês.
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Se você tiver alguma dúvida sobre o cancelamento da renovação automática do proxy, não hesite em [contatar nosso departamento de suporte](https://incogniton.com/contact/)!
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.incogniton.com/documentation/pt-br-documentation/gerenciamento-de-proxy/incogniton-proxy-shop/cancel-auto-renew-on-a-proxy.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.