# Perfil de navegador lento
Quando você está lidando com um perfil de navegador lento, há duas opções para validar e corrigir o problema:
{% stepper %}
{% step %}
**Opção 1: Validar a velocidade do proxy**
Quando um proxy é usado, a velocidade da internet é sempre determinada pelo perfil do navegador. Para validar, execute um teste de velocidade tanto no perfil do navegador Incogniton quanto no seu próprio navegador e compare os resultados.
* Use **** no perfil do navegador Incogniton e no seu navegador regular.
* Se o perfil do Incogniton for mais lento, o problema provavelmente é causado pelo proxy. Entre em contato com o fornecedor do proxy para resolver.
{% endstep %}
{% step %}
**Opção 2: Ativar o modo sem sandbox**
Ativar o modo sem sandbox na sua conta também pode ajudar.
* Vá para **Minha conta - Configurações da conta - Configurações do navegador**
* Ative **Ativar modo sem sandbox**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="info" %}
Se ainda tiver alguma dúvida, não hesite em contatar nossa [equipe de suporte](https://incogniton.com/contact/).
{% endhint %}
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.incogniton.com/documentation/pt-br-documentation/perguntas-gerais/troubleshooting/slow-browser-profile.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.