Профиль застрял на синхронизации

Исправление проблем с синхронизацией профилей браузера в Incogniton

Если профиль браузера застрял на синхронизации при запуске, есть три возможных решения:

1

Решение 1: Принудительный (пере)запуск профиля

Нажмите на иконку с тремя точками рядом с профилем и выберите Force (re)start.

2

Решение 2: Изменение расположения облачного сохранения

Перейдите в My Account - Account settings - Cloud saving и измените расположение сервера на более близкое к вам. Вы можете выбрать из выпадающего меню.

3

Решение 3: Отключение облачного сохранения

Отключите облачное сохранение в том же разделе, что и решение 2. Это отключит синхронизацию профилей с облаком. Отключите кнопку Enable cloud saving.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш отдел поддержки.