# Обновление или понижение подписок

В этой статье мы объясним, как вы можете обновить или понизить вашу существующую подписку на Incogniton. Эта статья актуальна только в том случае, если вы уже создали учетную запись Incogniton.

{% stepper %}
{% step %}
**Войдите в Мой аккаунт**

Перейдите в раздел [Мой аккаунт](https://incogniton.com/my-account/) на нашем сайте и войдите в систему с вашей учетной записью Incogniton.
{% endstep %}

{% step %}
**Откройте ваши подписки**

После входа в систему перейдите в **Подписки** и нажмите **Просмотр** рядом с подпиской, которую вы хотите изменить.
{% endstep %}

{% step %}
**Отмените и выберите новый план**

На странице деталей подписки отмените существующую подписку, а затем перейдите на [нашу страницу с ценами](https://incogniton.com/pricing/), чтобы выбрать новую подписку. Нажмите **Начать** и перейдите к оформлению заказа.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
У вас все еще есть **оставшиеся дни** по текущей подписке? Мы можем компенсировать ваши оставшиеся дни и добавить их к вашему новому плану. Отправьте электронное письмо на <help@incogniton.com>, чтобы сообщить нам.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Если у вас все еще есть вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш [отдел поддержки](https://incogniton.com/contact/).
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.incogniton.com/documentation/russian-documentation/upravlenie-akkauntom/upgrade-or-downgrade-subscriptions.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.