Cancelar renovación automática de un proxy

Cómo cancelar la renovación automática de un proxy de la tienda de proxies de Incogniton

Cuando compras un proxy de la tienda de proxies de Incogniton, se renovará automáticamente cada mes. Si no deseas que esto ocurra, puedes cancelar la renovación automática en tu cuenta de Incogniton.

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Navegar a pedidos de proxy

Ve a tu cuenta de Incogniton, navega a la Tienda de proxies y luego a la pestaña Pedidos. Aquí verás el proxy o los proxies que has pedido.

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Cancelar la renovación automática

Ve al proxy para el que deseas cancelar la renovación automática y haz clic en el icono de tres puntos. Luego haz clic en Cancelar renovación automática.

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Confirmar cancelación

Aparecerá una ventana emergente con la pregunta de si estás seguro de que deseas cancelar la renovación automática. Haz clic en Continuar y ¡listo! Ahora el proxy no se renovará automáticamente — puedes renovar manualmente los proxies si lo deseas.

También es posible desactivar la opción de renovación mensual al ordenar el proxy en la tienda. En la sección de detalles de pago hay una casilla con Renovación mensual. Desmarca esta opción si no deseas que el proxy se renueve automáticamente cada mes.

Si tienes alguna pregunta sobre cómo cancelar la renovación automática del proxy, ¡no dudes en contactar a nuestro departamento de soporte!