> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.incogniton.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.incogniton.com/documentation/spanish/gestion-de-proxies/troubleshooting/proxy-shows-wrong-location.md).

# El proxy muestra una ubicación incorrecta

A veces, un proxy se conecta exitosamente cuando realizas una verificación, pero la ubicación mostrada no coincide con donde se supone que debe estar el proxy.

{% hint style="info" %}
Si aún no has realizado una verificación, consulta [Verificar y agregar](https://docs.incogniton.com/proxy-management/integrating-proxies#check-and-add-proxy) en la guía de Adjuntar proxy externo.
{% endhint %}

Esto no es un problema de proxy roto. Incogniton valida la geolocalización del proxy contra [IPstack](https://ipstack.com/) por defecto, y esos datos pueden ser incorrectos ocasionalmente debido a un problema de datos del proveedor o un error de base de datos en el lado de IPstack.

Para resolver esto, cambia a un proveedor de respaldo:

1. Abre la configuración del proxy, ya sea desde la pestaña **Proxy** del perfil o desde **Proxy Library**.
2. Encuentra el menú desplegable **Proxy provider**.
3. Cámbialo de **Main provider** a **Backup provider** o **Second backup provider**.
4. Ejecuta la verificación nuevamente para confirmar que la ubicación ahora se resuelve correctamente.

Esto revalida el mismo proxy contra una base de datos de geolocalización diferente sin cambiar nada más sobre la conexión.

{% hint style="info" %}
Si aún tienes preguntas o enfrentas más problemas sobre la validación de proxy, no dudes en contactar a nuestro [equipo de soporte](https://incogniton.com/contact/).
{% endhint %}