# Perfil de navegador lento

Cuando te enfrentas a un perfil de navegador lento, hay dos opciones para validar y solucionar el problema:

{% stepper %}
{% step %}
**Opción 1: Validar la velocidad del proxy**

Cuando se utiliza un proxy, la velocidad de internet siempre está determinada por el perfil del navegador. Para validar, realiza una prueba de velocidad tanto en el perfil del navegador Incogniton como en tu propio navegador y compara los resultados.

* Usa **<https://www.speedtest.net/>** en el perfil del navegador Incogniton y en tu navegador habitual.
* Si el perfil de Incogniton es más lento, es probable que el problema sea causado por el proxy. Contacta al proveedor del proxy para resolverlo.
  {% endstep %}

{% step %}
**Opción 2: Activar el modo sin sandbox**

Activar el modo sin sandbox en tu cuenta también puede ayudar.

* Ve a **Mi cuenta - Configuración de la cuenta - Configuración del navegador**
* Activa **Habilitar modo sin sandbox**

![](/files/5f55be179771497860747aa21bd568b7e40b1356)
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Si aún tienes preguntas, no dudes en contactar a nuestro [equipo de soporte](https://incogniton.com/contact/).
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.incogniton.com/documentation/spanish/preguntas-generales/troubleshooting/slow-browser-profile.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
