> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.incogniton.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.incogniton.com/documentation/turkish-documentation/tarayici-ve-tarayici-profilleri/troubleshooting/browser-doesnt-launch.md).

# Tarayıcı başlatılamıyor

Bir tarayıcı profili açılmıyorsa, tarayıcı kurulumu muhtemelen eksik veya bozuk olabilir ve bunu düzeltmenin 2 yolu vardır. İlk seçenek, **uygulama içinden zorla yükleme** yapmaktır. İndirme başarısız olursa veya tarayıcı yine de başlatılamazsa, ikinci seçenek **tarayıcı dosyalarını manuel olarak yüklemektir**.

### Seçenek 1: Uygulamadan zorla yükleme

Incogniton, herhangi bir tarayıcı sürümünü doğrudan uygulama içinden indirip yeniden yükleyebilir ve yükleme penceresindeki ilerleme çubuğu, indirme durumunu gösterir.

{% stepper %}
{% step %}
**Hata ayıklama araçlarını açın**

Sol kenar çubuğundaki **Ayarlar**'a gidin, ardından **Hata ayıklama araçları** sekmesini seçin.
{% endstep %}

{% step %}
**Bir tarayıcı sürümü seçin**

**Tarayıcı** altında, **Belirli bir tarayıcı sürümünü zorla yükle/güncelle** bölümünü bulun, açılır menüyü açın ve yüklemek istediğiniz sürümü seçin.

Hangi sürümü seçeceğinizden emin değilseniz, profillerinize şu anda atanan sürümü veya mevcut en son sürümü seçin.
{% endstep %}

{% step %}
**Yüklemeyi çalıştırın**

**Yükle / Güncelle**'ye tıklayın ve seçilen sürümle birlikte değişiklik günlüğünü gösteren bir modal görünecektir. İndirmeyi başlatmak için **Şimdi güncelle**'ye tıklayın, ardından pencereyi kapatmadan önce ilerleme çubuğunun bitmesini bekleyin.
{% endstep %}

{% step %}
**Sonucu test edin**

İndirme tamamlandığında, her şeyin çalıştığını doğrulamak için bir tarayıcı profili başlatmayı deneyin. Açılırsa, işiniz bitti. İndirme başarısız olursa veya tarayıcı yine de başlatılamazsa, Seçenek 2'ye geçin.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Seçenek 2: Manuel kurulum

Bu seçenek, tarayıcı dosyalarını doğrudan indirip makinenizde doğru konuma yerleştirmeyi içerir. Ayrıca, Incogniton'un kurulumu tanıması için bir sürüm tanımlayıcı dosyası ayarlamanız gerekecektir.

Aşağıdaki tabloda tarayıcı sürümünüzü bularak başlayın. Ardından, **VERSION.txt değeri** ve platformunuz için indirme bağlantısını not edin, her ikisini de takip eden adımlarda kullanacaksınız.

<table data-search="false"><thead><tr><th>Sürüm</th><th>VERSION.txt değeri</th><th>Windows 64-bit</th><th>Windows 32-bit</th><th>Mac Intel</th><th>Mac ARM</th></tr></thead><tbody><tr><td>149</td><td>1.0.0.3</td><td><a href="https://www.incogniton.com/149IncognitonWindows64Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/149IncognitonWindows32Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/149IncognitonMacBrowser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/149IncognitonMacBrowserArm">İndir</a></td></tr><tr><td>146</td><td>1.1.0.1</td><td><a href="https://www.incogniton.com/146IncognitonWindows64Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/146IncognitonWindows32Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/146IncognitonMacBrowser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/146IncognitonMacBrowserArm">İndir</a></td></tr><tr><td>143</td><td>1.0.0.1</td><td><a href="https://www.incogniton.com/143IncognitonWindows64Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/143IncognitonWindows32Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/143IncognitonMacBrowser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/143IncognitonMacBrowserArm">İndir</a></td></tr><tr><td>141</td><td>1.0.0.5</td><td><a href="https://www.incogniton.com/141IncognitonWindows64Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/141IncognitonWindows32Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/141IncognitonMacBrowser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/141IncognitonMacBrowserArm">İndir</a></td></tr><tr><td>139</td><td>1.1.0.2</td><td><a href="https://www.incogniton.com/139IncognitonWindows64Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/139IncognitonWindows32Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/139IncognitonMacBrowser">İndir</a></td><td>—</td></tr><tr><td>137</td><td>1.0.0.3</td><td><a href="https://www.incogniton.com/137IncognitonWindows64Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/137IncognitonWindows32Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/137IncognitonMacBrowser">İndir</a></td><td>—</td></tr><tr><td>134</td><td>1.2.0.0</td><td><a href="https://www.incogniton.com/134IncognitonWindows64Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/134IncognitonWindows32Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/134IncognitonMacBrowser">İndir</a></td><td>—</td></tr><tr><td>131</td><td>1.1.0.2</td><td><a href="https://www.incogniton.com/131IncognitonWindows64Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/131IncognitonWindows32Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/131IncognitonMacBrowser">İndir</a></td><td>—</td></tr><tr><td>129</td><td>1.0.0.2</td><td><a href="https://www.incogniton.com/129IncognitonWindows64Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/129IncognitonWindows32Browser">İndir</a></td><td><a href="https://www.incogniton.com/129IncognitonMacBrowser">İndir</a></td><td>—</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Hangi Mac çipine sahip olduğunuzdan emin değil misiniz? Apple menüsüne tıklayın > **Bu Mac Hakkında**. Çip alanı Apple M1 veya daha yenisini gösteriyorsa, ARM'yi seçin; Intel gösteriyorsa, Intel'i seçin.
{% endhint %}

#### Windows İşletim Sistemi

{% stepper %}
{% step %}
**Veri dizinini açın**

Sol kenar çubuğunda **Ayarlar**'a tıklayın ve **Hata ayıklama araçları** sekmesini seçin. **Veri** altında, **Veri dizinini aç**'a tıklayın, ardından açılan klasörde `Browser > [sürüm numaranız] > Win` yolunu izleyin.

Tam yol:

```
C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Incogniton\Incogniton\browser\[version]\win
```

{% endstep %}

{% step %}
**Tarayıcıyı indirin**

Yukarıdaki tabloyu kullanarak sürümünüz için indirme bağlantısını bulun, ardından 64-bit veya 32-bit dosyasını seçin. Sisteminiz için hangisinin geçerli olduğundan emin değilseniz, 64-bit çoğu Windows makinesi için doğrudur. Dosya, **Update** adlı bir ZIP olarak indirilir.
{% endstep %}

{% step %}
**Tarayıcı dosyalarını yükleyin**

İndirilen dosyayı açın ve içeriğini Adım 1'deki Win klasörüne kopyalayın. Ardından, `VERSION.txt`'nin o klasörde olup olmadığını kontrol edin. Değilse, oluşturmanız gerekecek:

1. Bir metin düzenleyici açın ve yeni bir dosya oluşturun.
2. Yukarıdaki tablodan sürümünüz için VERSION.txt değerini yazın.
3. Dosyayı aynı klasöre `VERSION.txt` olarak kaydedin.
   {% endstep %}

{% step %}
**Kurulumu test edin**

Klasör içindeki `chrome` dosyasını çalıştırın. Tarayıcı başarıyla açılırsa, kurulum tamamlanmıştır ve **Update** klasörünü silebilirsiniz.
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### MacOS

{% stepper %}
{% step %}
**Veri dizinini açın**

Sol kenar çubuğunda **Ayarlar**'a tıklayın ve **Hata ayıklama araçları** sekmesini seçin. **Veri** altında, **Veri dizinini aç**'a tıklayın, ardından açılan klasörde `Browser > [sürüm numaranız] > Mac` yolunu izleyin.

Tam yol:

```
/Users/USERNAME/Library/Application Support/Incogniton/browser/[version]/mac
```

Kütüphane klasörünü bulamıyor musunuz? Bu kılavuzu izleyin: [Mac'te Kütüphane klasörünü nasıl açılır ↗](https://www.macinstruct.com/tutorials/how-to-open-the-library-folder-on-your-mac/).
{% endstep %}

{% step %}
**Tarayıcıyı indirin**

Yukarıdaki tabloyu kullanarak sürümünüz için indirme bağlantısını bulun, Mac'inizde Apple Silicon çipi (M1 veya daha yenisi) varsa **ARM**'yi, daha eski Mac'ler için **Intel**'i seçin. Dosya, **Update** adlı bir ZIP olarak indirilir.

{% hint style="info" %}
137 ve önceki sürümler için ARM yapıları mevcut değildir, bu nedenle bu sürümlerden birindeyseniz tek Mac indirme bağlantısını kullanın.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Tarayıcı dosyalarını yükleyin**

İndirilen dosyayı açın ve içeriğini Adım 1'deki Mac klasörüne kopyalayın. Ardından, `VERSION.txt`'nin o klasörde olup olmadığını kontrol edin. Değilse, oluşturmanız gerekecek:

1. Bir metin düzenleyici açın ve yeni bir dosya oluşturun.
2. Yukarıdaki tablodan sürümünüz için VERSION.txt değerini yazın.
3. Dosyayı aynı klasöre `VERSION.txt` olarak kaydedin.
   {% endstep %}

{% step %}
**Kurulumu test edin**

Klasör içindeki `chrome` dosyasını çalıştırın. Tarayıcı başarıyla açılırsa, kurulum tamamlanmıştır ve **Update** klasörünü silebilirsiniz.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Profil tarayıcı sürümünüzü doğrulayın

Kurulum tamamlandıktan sonra, profillerinizin yeni yüklediğiniz sürüme ayarlandığını doğrulamak için bir an durun. Profil üzerindeki üç nokta simgesine tıklayın ve **Düzenle**'yi seçin. Gösterilen tarayıcı sürümü, yeni yüklediğiniz sürümle eşleşmelidir.

{% hint style="info" %}
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz? [destek ekibimizle](https://incogniton.com/contact/) iletişime geçin.
{% endhint %}