Hồ sơ bị kẹt khi đồng bộ hóa

Khắc phục sự cố đồng bộ hồ sơ trình duyệt trong Incogniton

Khi một hồ sơ trình duyệt bị kẹt khi đồng bộ khi khởi chạy, có ba giải pháp khả thi:

1

Giải pháp 1: Buộc (tái) khởi động hồ sơ

Nhấn vào biểu tượng 3 chấm bên cạnh hồ sơ và nhấn Force (re)start.

2

Giải pháp 2: Thay đổi vị trí lưu trữ đám mây

Đi tới My Account - Account settings - Cloud saving và thay đổi vị trí máy chủ đến một vị trí gần bạn hơn. Bạn có thể chọn từ menu thả xuống.

3

Giải pháp 3: Tắt lưu trữ đám mây

Tắt lưu trữ đám mây trong cùng phần với giải pháp 2. Điều này sẽ vô hiệu hóa đồng bộ hóa hồ sơ với đám mây. Tắt nút Enable cloud saving.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, xin đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.