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# Cancelar renovação automática de um proxy

Quando você compra um proxy na [loja de proxies da Incogniton](/documentation/pt-br-documentation/gerenciamento-de-proxy/incogniton-proxy-shop.md), ele será renovado automaticamente todo mês. Se você não quiser que isso aconteça, pode cancelar a renovação automática na sua conta Incogniton.

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#### Navegar para pedidos de proxy

Vá para sua conta Incogniton, navegue até a **Loja de Proxies** e depois para a aba **Histórico de Pedidos**. Aqui você verá o proxy ou proxies que você encomendou.
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#### Cancelar renovação automática

Vá para o proxy que você deseja cancelar a renovação automática e clique no ícone de três pontos. Em seguida, clique em **Cancelar renovação automática**.
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#### Confirmar cancelamento

Uma janela pop-up aparecerá com a pergunta se você tem certeza de que deseja cancelar a renovação automática. Clique em **Cancelar renovação** e pronto. Agora o proxy não será mais renovado automaticamente — você pode [renovar os proxies manualmente](/documentation/pt-br-documentation/gerenciamento-de-proxy/incogniton-proxy-shop/renew-proxies.md) se desejar.
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Também é possível desativar a opção de renovação mensal ao encomendar o proxy na loja. Na seção de detalhes de pagamento, há uma caixa com **Renovação mensal**. Desmarque esta opção se você não quiser que o proxy seja renovado automaticamente todo mês.
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Se você tiver alguma dúvida sobre o cancelamento da renovação automática do proxy, não hesite em [contatar nosso departamento de suporte](https://incogniton.com/contact/)!
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