> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.incogniton.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.incogniton.com/documentation/russian-documentation/upravlenie-proksi/incogniton-proxy-shop/cancel-auto-renew-on-a-proxy.md).

# Отменить автоматическое продление прокси

Когда вы покупаете прокси в [магазине прокси Incogniton](/documentation/russian-documentation/upravlenie-proksi/incogniton-proxy-shop.md), он будет автоматически продлеваться каждый месяц. Если вы не хотите, чтобы это происходило, вы можете отменить автоматическое продление в своем аккаунте Incogniton.

{% stepper %}
{% step %}

#### Перейдите к заказам прокси

Зайдите в свой аккаунт Incogniton, перейдите в **Proxy shop**, а затем на вкладку **Order History**. Здесь вы увидите заказанные вами прокси.
{% endstep %}

{% step %}

#### Отмените автоматическое продление

Перейдите к прокси, для которого вы хотите отменить автоматическое продление, и нажмите на значок с тремя точками. Затем нажмите на **Cancel auto-renewal**.
{% endstep %}

{% step %}

#### Подтвердите отмену

Появится всплывающее окно с вопросом, уверены ли вы, что хотите отменить автоматическое продление. Нажмите на **Cancel renewal**, и все готово. Теперь прокси не будет автоматически продлеваться — вы можете [вручную продлить прокси](/documentation/russian-documentation/upravlenie-proksi/incogniton-proxy-shop/renew-proxies.md), если это необходимо.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Также можно отключить опцию ежемесячного продления при заказе прокси в магазине. В разделе с платежными данными есть поле **Monthly renewal**. Снимите этот флажок, если не хотите, чтобы прокси автоматически продлевался каждый месяц.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Если у вас есть вопросы об отмене автоматического продления прокси, не стесняйтесь [связаться с нашей службой поддержки](https://incogniton.com/contact/)!
{% endhint %}